一、概述
根据电信运营商规定，短信按照通知类及营销类进行分类。因此，创建内容模板时首先需选择短信类型。如内容中有明显营销意图请选择营销类，以免审核不通过。模板提交后会在1-2小时内给与审核，审核结果将以短信形式发送给注册手机号码，审核通过后即可发送短信。
二、内容模板创建
1、模板概述
每次群发短信时的固定内容以及变量内容即为内容模板。短信内容受国家信息部门及电信运营商监管，因此每次新创建内容模板时需要提交审核，审核通过后该内容模板可重复使用无需再次审核。
2、模板数量
正常注册用户账号下有10条模板使用量。一次性使用的模板可做下架操作，下架模板将不占用模板使用量。
3、模板审核
模板审核将按照国家法律法规以及通道商的明文规定进行审核，请仔细了解相关规定确认短信内容合规后再进行模板提交。政策模板审核时间为1-2小时，在国家规定的工作时间内提交模板审核效率会比较高。
4、操作流程
第一步：平台首页中选择内容管理
第二步：添加新内容
第三步：仔细阅读内容正文下方的内容要求并填写所有带红色星号标记的选项
三、正文规范
1、内容规范
| 类别 | 规范 |
| 格式限制 | 1、短信总长度（含签名【小麦提醒】和变量的实际取值）最长不超过500字，汉字、字母、数字、标点符号（不区分全角/半角）以及空格等都按1个字计算。70字以内为一条短信，超过70字为长短信，按照每67个字一条计算挑选条数。 2、正文内容不支持【】，以免与签名混淆。 3、不支持￥、★以及通过按键录入的组合型特殊符号，例如^_^&、☞、√、※等，以免引起短信出现乱码。 |
| 内容规范 | 模板必须体现您的实际业务，除变量以外的文本内容必须可判读短信含义和使用场景。 1、禁止发送违法违规相关内容。 2、禁止发送未经许可的邀请，主要指邀请注册、邀请成为会员等。 3、金融、房地产和教育行业目前只允许发送验证码。 4、链接只能是已 ICP 备案的网址，且必须为常量（固定不变）。 5、禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、装修（含建材和家私）、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的短信。 |
2、变量规范
短信正文模板可以包含变量，用户可通过变量实现自定义短信内容。
| 类别 | 规范 |
| 格式 | {数字}，从{1}、{2}开始顺序填写。 |
| 其他规范 | 1、不支持全变量模板。 2、个人认证用户创建的短信正文模板每个变量取值最多支持12个字。企业认证用户没有变量取值长度限制。 3、不允许设置变量链接（包含短链接），例如www.{1}.com。 4、变量不允许透传链接（包含短链接），即不允许将变量的取值设置为链接（包含短链接）。 |
3、特定规范
除公共规范外，不同短信类型的正文模板还有相应的特定规范，详情如下表所示。
| 短信类型 | 内容规范 |
| 普通短信 （通知类短信） |
除公共规范外，另禁止发送营销推广类的内容和链接，包括运营商内部业务宣传信息等。 |
| 营销短信 | 1、根据运营商要求，选择发送为营销类短信时，正文模板末自动添加/回T退订。 2、除公共规范外，另禁止发送教育、房产、金融（含保险）和贷款四大类营销短信。 3、除公共规范外，另禁止给非会员用户发送营销短信。 4、营销短信发送时间为每日8:00 - 20:00，尽量避免夜间发送，减少用户投诉。 |
